Mayra Pi?ate Braca.

Para las peque?as y medianas empresas, muchas de las actividades de las Grandes organizaciones son excelentes ense?anzas como la planificaci?n del tiempo y la atenci?n a la competencia.

No importa cuan peque?a es una empresa, siempre se puede aprender del mundo de las grandes corporaciones. Nunca est? de m?s echarle un vistazo a las estrategias que a ellas les funciona para aplicarlas en su propio negocio.

A?n cuando existen diferencias en cuanto al funcionamiento de las organizaciones, son muchas las similitudes y el aprendizaje que pueden obtener peque?as y medianas empresas de esas organizaciones. Una consultora estadounidense, Phyllis Serr?n Ross, presenta considera a la planificaci?n como una de las herramientas claves. ?Las grandes compa??as requieren de una cuidadosa planificaci?n. Normalmente, los gerentes deben entregar un plan para el siguiente fiscal, durante el segundo semestre del a?o en curso. La documentaci?n debe contemplar como se vender?n los productos y/o servicios, as? como la proyecci?n de las ganancias y los gastos?.

Asimismo, se?ala la necesidad de entender el manejo de los clientes y productos para ofrecer un mejor servicio. ?Las corporaciones exitosas saben muy bien que su prioridad n?mero uno es lograr la satisfacci?n del cliente. Estas compa??as hacen frecuentes reuniones con clientes para asegurarse de que estos est?n realmente satisfechos?.

No obstante, uno de los elementos claves es el an?lisis de los elementos de la competencia. ?Las grandes empresas tienen departamentos completos dedicados al an?lisis competitivo. El departamento est? totalmente enfocado en la competencia de sus productos y servicios. El equipo de an?lisis estudia el grado de ?xito del producto, los aspectos financieros y la presencia de la competencia en la industria. El an?lisis competitivo es tan importante para el ?xito o fracaso de una gran compa??a, que incluso contratan una gran cantidad de consultores para que colaboren con el proceso. Armados con este conocimiento cr?tico, las grandes corporaciones se preparan cuidadosamente para medirse en el terreno de la dura competencia. Las peque?as empresas no pueden costear un departamento de estas dimensiones, pero s? pueden estar pendientes de la competencia?.

En este sentido tambi?n se?ala que es importante trabajar con la competencia ?normalmente las grandes empresas tomar?n la decisi?n de hacer equipo con su competidor con la idea de ganar un gran pedazo del negocio. La sinergia de dos, o incluso tres compa??as, representar? un equipo imbatible para la competencia. ?sta se presenta como una situaci?n ganar-ganar para las empresas involucradas en la sociedad. Observe a su alrededor y vea si hay alguna empresa con la cual asociarse?. Finalmente, el pensamiento global es de primer orden para un emprendedor y empresario; esto implica dedicar tiempo a la preparaci?n y al an?lisis para mantenerse activo en el presente y futuro.